27:I[18379,["828","static/chunks/7050189a-a65956933b42e2b1.js","4223","static/chunks/commons-01d16c89e723a149.js","1347","static/chunks/app/(main-app)/(company-detail)/companies/%5BcompanyPublicId%5D/layout-2a6016f33a81a9c5.js"],"default"] :HL["https://jobs.thegoodgoods.fr/_next/image?url=https%3A%2F%2Fpiloty-public-staging.s3.eu-west-3.amazonaws.com%2FcompaniesDocuments%2F68ff57457833b16855ba51d2%2F68ff57457833b16855ba51d2_cover1761564485501&w=1920&q=80","image"] 28:Tb55,

Le(la) Chef de Projet Retail Tools & Process sera accueilli(e) au sein de l’équipe centrale Retail Tools & operations l’ensemble du support fonctionnel (outils, procédure, process) auprès des points de vente : reporting, hotline, gestion des procédures métiers, animation du réseau retail tools, gestion technique de l’outil.

Cette équipe collabore étroitement avec les équipes IT, Retail, Merchandising, Finance et les marchés.

Au sein de cette équipe, rattaché(e) au Manager « Retail Performance & Tools », vous êtes garant(e) de la création et la mise à jour des process et procédures en lien avec les outils Retail et omnicanaux.

A ce titre :

Vous travaillez en étroite collaboration avec les membres de l’équipe Retail Tools & Operations et au contact des supports fonctionnels des outils Retail en filiale.
Vous réalisez les supports de formation afin d’accompagner les équipes points de vente et supports fonctionnels dans la prise en main des outils Retail en vue de leur parfaite autonomie.
Vous participez à l’amélioration et au développement des fonctionnalités des outilsl Retail au service des équipes Retail avec les équipes IT.

FONCTIONS

ASSURER LA CONFORMITE DES PROCESS ET/OU PROCEDURES MISES A JOUR OU A CREER

Améliorer la connaissance et l’appropriation des procédures par les équipes, automatiser les tâches à faible valeur ajoutée, fournir les bons outils/procédures de pilotage et reporting.
Mettre à jour des procédures liées à CEGID pour l’utilisation de l’outil d’encaissement en point de vente.
Consolider et organiser les différentes procédures pour diffusion aux équipes Retail (point de vente / filiale)
Travailler les contenus notamment digitaux pour les rendre accessibles, simples, pédagogiques en collaboration avec les équipes Global Education (application interne / e-learning).

ASSURER LE DEPLOIEMENT DES PROCESS ET/OU PROCEDURES

En vous appuyant sur les référents en filiale, vous développez l’autonomie des points de vente par la connaissance et prise en main de l’ensemble des procédures et process.

Vous assurez la formation des coordinateurs locaux,
Vous créez les reportings nécessaires pour le suivi des procédures
Vous supervisez la bonne application des procédures,
Vous animez le réseau des coordinateurs locaux sur la partie Retail Tools (suivi, formation, mises à jour...).

ASSURER LES EVOLUTIONS DES NOUVELLES FONCTIONNALITES ET DES PROCEDURES ASSOCIEES

Vous êtes force de proposition et participez à l’évolution et l’amélioration des fonctionnalités des outils Retail pour assurer une homogénéisation des process, des contrôles, du suivi sur un périmètre monde.

29:T467,

PROFIL ATTENDU

Minimum première expérience de 5 ans dans un poste similaire
Expérience dans le domaine Retail indispensable
Connaissances des aspects fonctionnels et techniques des solutions du Retail
Expérience avec l’outil CEGID indispensable
Expérience avec un outil BI type Cognos est un plus

COMPETENCES

Aisance et rigueur dans le traitement de données quantitatives, maîtrise indispensable d’Excel
Rigueur et méthode pour structurer un guide de procédures diffusable à l’ensemble des relais locaux / en filiale et des équipes en point de vente
Autonomie et force de proposition
Capacités d’analyse et de synthèse pour prise de décision
Capacité de priorisation
Curiosité pour l’ensemble des métiers Retail de la Maison
Pédagogie pour construire et diffuser des procédures claires, opérationnelles et compréhensibles
Excellent relationnel
Anglais : courant (voire bilingue)
Maitrise d’une langue étrangère supplémentaire serait un plus

d:[["$","link",null,{"rel":"preload","as":"image","href":"https://jobs.thegoodgoods.fr/_next/image?url=https%3A%2F%2Fpiloty-public-staging.s3.eu-west-3.amazonaws.com%2FcompaniesDocuments%2F68ff57457833b16855ba51d2%2F68ff57457833b16855ba51d2_cover1761564485501&w=1920&q=80"}],["$","$L27",null,{"initialCompany":{"id":"68ff57457833b16855ba51d2","name":"Longchamp","public_id":"longchamp","description":"Longchamp est une marque française de luxe spécialisée dans la fabrication de bagages, de maroquinerie, d'accessoires de mode et de prêt-à-porter. Fondée à Paris en 1948 par Jean Cassegrain, l'entreprise est connue dans le monde entier pour son savoir-faire et la qualité de ses produits, notamment son sac à main pliable 'Le Pliage'.","logo":"https://piloty-public-staging.s3.eu-west-3.amazonaws.com/companiesDocuments/68ff57457833b16855ba51d2/68ff57457833b16855ba51d2_logo1761564485068","cover":"https://piloty-public-staging.s3.eu-west-3.amazonaws.com/companiesDocuments/68ff57457833b16855ba51d2/68ff57457833b16855ba51d2_cover1761564485501","meta":null,"sectors":["Mode / Luxe / Beauté / Art de vivre"],"size":"> 1000","headquarter":"Paris","offices":["Paris","Serris","Lieusaint","Nice","Cannes","Vélizy-Villacoublay","Segré-en-Anjou Bleu","Avignon","Ernée"],"locations":[{"location_id":"db6b952125827cc222331e1b","is_headquarter":true,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Île-de-France","departement":"Département de Paris","city":"Paris","address":null,"lat":48.856614,"lng":2.3522219,"picture_url":"https://piloty-public.s3.eu-west-3.amazonaws.com/locationsImages/db6b952125827cc222331e1b-1768914976226"},{"location_id":"66342b098762b700cddaafcc","is_headquarter":false,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Île-de-France","departement":"Seine-et-Marne","city":"Serris","address":null,"lat":48.8559724,"lng":2.8075714,"picture_url":null},{"location_id":"6633464f76d81f87ba28ad53","is_headquarter":false,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Île-de-France","departement":"Seine-et-Marne","city":"Lieusaint","address":null,"lat":48.62567139999999,"lng":2.5546241,"picture_url":null},{"location_id":"68f967bb285fd59bfa771ec9","is_headquarter":false,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Île-de-France","departement":"Département de Paris","city":"Paris","address":"Rue Saint-Louis-en-l'Île","lat":48.85262,"lng":2.35422,"picture_url":null},{"location_id":"68e9cb09c8e34fc713cc1012","is_headquarter":false,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Provence-Alpes-Côte d'Azur","departement":"Alpes-Maritimes","city":"Nice","address":"Rue de France","lat":43.69675,"lng":7.26451,"picture_url":null},{"location_id":"68ff57477833b16855ba51d9","is_headquarter":false,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Provence-Alpes-Côte d'Azur","departement":"Alpes-Maritimes","city":"Cannes","address":"Avenue de France","lat":43.56586,"lng":7.00941,"picture_url":null},{"location_id":"660d26832e08bd1676c09c74","is_headquarter":false,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Île-de-France","departement":"Yvelines","city":"Vélizy-Villacoublay","address":null,"lat":48.787899,"lng":2.190408,"picture_url":null},{"location_id":"66b6d6ad123010caf5cbea02","is_headquarter":false,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Pays de la Loire","departement":"Maine-et-Loire","city":"Segré-en-Anjou Bleu","address":null,"lat":47.68436,"lng":-0.87081,"picture_url":null},{"location_id":"67d1f6f60b3d78f06e1ea565","is_headquarter":false,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Provence-Alpes-Côte d'Azur","departement":"Vaucluse","city":"Avignon","address":null,"lat":43.95355,"lng":4.80647,"picture_url":null},{"location_id":"67df2601b5f24f4e06095366","is_headquarter":false,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Pays de la Loire","departement":"Mayenne","city":"Ernée","address":null,"lat":48.29671,"lng":-0.93455,"picture_url":null},{"location_id":"67e2ad770e9c4e67d6be7da6","is_headquarter":false,"country":"France","countryCode":"FRA","region":"Provence-Alpes-Côte d'Azur","departement":"Alpes-Maritimes","city":"Nice","address":null,"lat":43.70032,"lng":7.27768,"picture_url":null}],"nbJobs":36,"lastPublishedJobAt":"$D2026-09-23T17:08:41.291Z","publishedMediaIds":["63b7e8de362bc541af5ddff6","681e204ed23628afc153f094"],"distributedMediaIds":[],"vmeMediaIds":[],"primaryMediaId":"63b7e8de362bc541af5ddff6","languages":["fr"],"key_data":{"founded_date":"2021","revenues":null,"m_percentage":null,"f_percentage":null,"average_age":null,"turnover":null},"certifications":[],"values":[]},"initialJobData":{"job":{"id":"6ab407b12a31baedf9e9fd9d","name":"CHEF DE PROJET RETAIL TOOLS & PROCESS H/F","public_id":"chef-de-projet-retail-tools-process-h-f-paris-france","publishedAt":"$D2026-09-23T17:08:41.291Z","location":{"id":"68f967bb285fd59bfa771ec9","address":"Rue Saint-Louis-en-l'Île","administrative_area_region":"Île-de-France","administrative_area_department":"Département de Paris","city":"Paris","country":"France","countryCode":"FRA","postalCode":"75004","lat":48.85262,"lng":2.35422,"picture_url":"https://piloty-public.s3.eu-west-3.amazonaws.com/locationsImages/68f967bb285fd59bfa771ec9-1761564931625"},"isDistributed":false,"isPublished":true,"isSponsorised":false,"educationId":"627d19bf72f9aba0dcd0572d","experienceId":"627d1aa672f9aba0dcd08c02","worktimeId":"$undefined","contractId":"627d164572f9aba0dccf93e7","remoteId":null,"categoryId":"620b8440b2588842404cfafe","salary":{"text":null,"min":null,"max":null,"currency":null,"unit":null},"contract":"CDI","companyLogo":"https://piloty-public-staging.s3.eu-west-3.amazonaws.com/companiesDocuments/68ff57457833b16855ba51d2/68ff57457833b16855ba51d2_logo1761564485068","companyName":"Longchamp","companyPublicId":"longchamp","isCompanyHasVme":false,"category":"Formation","education":"BAC +5 / Master","experience":"> 5 ans","integration":"$undefined","state":"published","jobId":"6ab4079992c6c7169d6c21f3","jobDescription":{"benefit_desc":{"title":null,"html":""},"company_desc":{"title":null,"html":""},"job_desc":{"title":null,"html":"$28"},"process_desc":{"title":null,"html":""},"profile_desc":{"title":null,"html":"$29"}},"integration_ref":"ts","aiContent":{"summary":"Deviens Chef de Projet Retail Tools & Process et pilote les outils et procédures pour les points de vente. Collabore avec IT, Retail et Finance pour automatiser les tâches et former les équipes. Expérience Retail et maîtrise de CEGID indispensables. Idéal pour un profil rigoureux, autonome et pédagogue avec un excellent relationnel.","tags":["International","Anglais courant"],"skills":{"texts":["Gestion de projet","Analyse de données","Formation"],"ids":[]},"stacks":{"texts":["CEGID","Excel"],"ids":[]},"benefit":{"texts":["Formation interne","Autonomie"],"ids":["68d012f1000000000000000b"]},"work_environment":{"texts":["Collaboration transversale","Travail en équipe"],"ids":[]},"company_culture":{"texts":["Pédagogie","Innovation"],"ids":[]},"sector_industry":{"texts":["Retail","Logistique"],"ids":[]},"fields":{"enriched":[],"verify":["education","experience"],"incorrect":["contract"]}}},"job_integration":{"application":{"ref":"redirect_url","value":"https://longchamp-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=2847"},"integration":{"integration_job_id":"2026-2847","integration_job_name":"CHEF DE PROJET RETAIL TOOLS & PROCESS H/F","job_id":null,"job_name":null},"id":"6ab4079992c6c7169d6c21f4","job_id":"6ab4079992c6c7169d6c21f3","ref":"ts","updatedAt":"$D2026-09-23T17:08:41.291Z","createdAt":"$D2026-09-23T17:08:41.291Z","toArchive":false,"archivedAt":null},"isEasyApply":false},"data-sentry-element":"LayoutCompany","data-sentry-source-file":"layout.tsx","children":"$L2a"}]]

CHEF DE PROJET RETAIL TOOLS & PROCESS H/FLongchamp

Localisation

Localisation

Localisation

Localisation

Localisation

Localisation

Localisation

Localisation